photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons au sein du centre EPIDE de Lyon - Meyzieu un ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) Au sein du service insertion professionnelle et formation, vous organisez et vous gérez quotidiennement le travail administratif du service. Concrètement, votre poste consiste à assurer l'accueil téléphonique et physique des visiteurs ; Participer aux différences instances (réunions, commissions, conseils, etc.) et rédiger les comptes rendus ; Contribuer à la rédaction de courriers, des présentations et des autres documents de communication en contrôlant la conformité de la mise en forme ; Contribuer à la l'organisation des activités du centre ; Mettre à jour les tableaux de bord d'activités Votre profil Niveau d'expérience : minimum 2 ans de gestion administrative dans une structure qui accueille du public / Qualification : Bac pro Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA) Compétences techniques : Gestion administrative / Techniques de communication orales, écrites et numériques / Techniques de prise de notes et normes rédactionnelles / Utiliser des outils bureautiques et des logiciels métier / Qualités personnelles : Discrétion professionnelle /[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste : Votre objectif sera de permettre aux personnes que vous accompagnez de trouver une solution d'emploi stable et pérenne. Vos missions principales sont les suivantes : Repérage & intégration dans le programme du public cible : - Participer aux actions de repérage (événements, pieds d'immeuble, campagne numérique .) ; - Réaliser la pré-qualification téléphonique et prise de rendez-vous ; - Identifier les partenaires et animer des rendez-vous ; - Contribuer à la veille et à l'identification de nouveaux canaux de sourcing ; - Suivre et analyser les indicateurs d'efficacité des actions mises en place. Accompagnement individuel vers l'emploi : - Mener un entretien d'entrée dans l'accompagnement : comprendre la situation de la personne, ses défis potentiels pour un retour à l'emploi, ses critères de recherche, ses attentes vis-à-vis de l'accompagnement ; - Accompagner les personnes dans leur recherche d'emploi : co-construction d'un projet professionnel, envoi d'offres, aide à la réalisation de CV et de lettre de motivation, préparation aux entretiens d'embauche ; - Accompagner les personnes dans leurs défis sociaux : garde d'enfant, aide au logement, accès[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes, recrute en CDI 10 Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F) au sein de la Direction du Recouvrement, espace de gestion Rhône. Les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociale. ACTIVITES PRINCIPALES - Réaliser[...]

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Lentilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Odynéo, association pour les personnes en situation de handicap neuromoteur et leur famille est une association de familles créée en 1959. Elle accompagne des personnes atteintes de paralysie cérébrale et autres handicaps neuro-moteurs, de la toute petite enfance aux âges les plus avancés de la vie. Odynéo aujourd'hui : 1100 personnes accompagnées, 1100 salariés et 150 bénévoles dans 35 établissements et services situés dans le Rhône, l'Ain et le Jura. Trois valeurs phares guident les actions d'Odynéo : le respect, la solidarité et l'engagement. L'Etablissement d'Accueil Médicalisé les Terrasses de Lentilly accueille, 365 jours par an, 48 résidents qui présentent un handicap neuromoteur de naissance et pour la plupart une paralysie cérébrale avec ou sans troubles associés. Composé de 4 unités de vie de 12 résidents, notre établissement refait à neuf en 2016 dispose d'équipements modernes. Nous recherchons pour notre Etablissement d'Accueil Médicalisé les Terrasses de Lentilly un(e) Maitre(sse) de maison en CDI à temps complet. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et sous l'autorité hiérarchique du chef de service, vous assurez les missions suivantes : - participer[...]

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Dommartin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Odynéo, association pour les personnes en situation de handicap neuromoteur et leur famille est une association de familles créée en 1959. Elle accompagne des personnes atteintes de paralysie cérébrale et autres handicaps neuro-moteurs, de la toute petite enfance aux âges les plus avancés de la vie. Odynéo aujourd'hui : 1100 personnes accompagnées, 1100 salariés et 150 bénévoles dans 35 établissements et services situés dans le Rhône, l'Ain et le Jura. Trois valeurs phares guident les actions d'Odynéo : le respect, la solidarité et l'engagement. L'Etablissement d'Accueil Médicalisé l'Etang Carret accueille, 365 jours par an, 48 résidents qui présentent un handicap neuromoteur de naissance et pour la plupart une paralysie cérébrale avec ou sans troubles associés. Composé de 4 unités de vie de 12 résidents, notre établissement refait à neuf en 2016 dispose d'équipements modernes. 5 usagers sont accueillis en journée au SAJM. Nous recherchons pour notre Etablissement d'Accueil Médicalisé l'Etang Carret un(e) Maitre(sse) de maison en CDI à temps partiel, 24h par semaine. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (Moniteur(rice) éducateur(rice), AMP-AES, ASD...) dans une unité[...]

photo Formateur / Formatrice de Français Langue Étrangère - FLE -

Formateur / Formatrice de Français Langue Étrangère - FLE -

Emploi Enseignement - Formation

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de compléter son équipe pédagogique sur un dispositif FLE à visée professionnelle, nous recherchons un formateur-une formatrice FLE pour son site de Vénissieux. Conditions de travail : Type de contrat : CDD d'usage - poste à pourvoir uniquement au statut salarié. Lieu de contrat et d'intervention : Vénissieux (69) Durée de la mission : du 14 mai au 03 septembre 2025 Volume horaire : 6h50 par semaine Interruption pour congés du 05 au 15 août 2025 Rémunération : Qualification de D2 pallier 12 de la CCN des Organismes de Formation, soit un taux horaire brut de 14.92€. Avantages : Mutuelle Prêt d'un ordinateur portable. Période d'intégration formative pour vous préparer en amont de votre prise de poste. Profil Titulaire d'un diplôme d'enseignement en FLE, vous maîtrisez les niveaux du référentiel CECRL. Vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans en tant que formateur/trice dans ce domaine, et auprès du public demandeurs d'emploi. Votre sérieux, votre dynamisme et vos qualités pédagogiques ne sont plus à démontrer. Vous possédez une bonne maitrise des outils numériques

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du Service Commercial, nous recherchons 3 conseillers(eres) commerciaux et vous aurez pour missions de développer, gérer et animer un portefeuille de courtiers et d'agents généraux d'assurance. Vous contribuerez ainsi à la croissance économique de la structure. À ce titre, vous serez amené(e) à : Développer un nouveau portefeuille d'apporteurs d'affaires (courtiers et agents généraux d'assurance) sur le secteur géographique confié, en maîtrisant et en vous inscrivant dans la philosophie des différents binders des compagnies, Animer, former et fidéliser le réseau de partenaires existant en rappelant les devis qui vous sont confiés, Assurer le soutien technique et commercial du réseau Émettre les offres commerciales Réaliser un suivi commercial des courtiers et agents partenaires en respectant les process de vente TETRIS et en réalisant des points d'activité et des entretiens périodiques Enrichir la base de données (Back-Office) en renseignant les informations partenaires Former nos partenaires à vendre nos produits La commercialisation est réalisée à distance par téléphone. Des visites ponctuelles chez les partenaires seront cependant organisées. L'inspecteur commercial[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Recrutement JOB DATING le Mardi 13 mai à 10H. Vous recevrez une confirmation de participation si votre candidature est retenue. Secteur d'activité : Développement et installation de logiciels métiers et infogérance matériels Pôle Accueil - Prise d'appels avec qualification, enregistrement dans notre application interne d'affectation et de suivi des appels - Accueil physique (clients, fournisseurs, démarcheurs .) - Gestion des mails en collaboration avec la direction - Réception des colis et vérification de ces derniers Pôle Administratif - Gestion des commandes fournisseurs - Vérification et enregistrements des commandes (matériels clients et autres) - Gestion du courrier (entrant et sortant) - Classement, Archivage Pôle Commercial - Facturation clients - Mise à jour des plateforme clients (vérification des commandes et validation) - Gestion des factures dématérialisées - Calcul des marges - Participation à l'élaboration de devis clients Pôle Comptabilité - Contrôle et saisie des factures fournisseurs - Saisie des opérations bancaires - Saisie des prélèvements clients - Gestion et suivi des relances clients - Participation à la préparation de la TVA Missions complémentaires -[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Contrôleur de gestion H/F pour rejoindre notre division GAUZY SAS. Vous rejoignez l'équipe finance (une dizaine de personnes) sur une création de poste dans un contexte de forte croissance (+35% CA 2024) et d'introduction en Bourse (Nasdaq). Vous reportez à la Responsable du CDG et prenez en charge une de nos 2 Business Units. Votre mission principale? Mesurer, analyser et expliquer la performance financière de l'entreprise. Aider les managers à tenir leur budget et identifier les causes de sous performance. Vous couvrez l'intégralité des missions du CDG : analyse complète du compte de résultat (CA, Charges variables, Charges fixes opérationnelles) et de la performance industrielle (marge brute, productivité MOD, ...). Votre périmètre? Notre BU Aeronautics dédiée à l'assemblage de protections solaires et vitrages intelligents. Rejoindre Gauzy, c'est faire partie d'une équipe d'innovateurs passionnés par la création de technologies et de systèmes révolutionnaires qui façonnent notre quotidien. RESPONSABILITES : -Participer aux clôtures des comptes mensuels -Analyser les écarts aux objectifs Traduire les données financières en langage Business Reporter[...]

photo Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute un(e) animateur(trice) socio-éducatif H/F pour son client basé à Dardilly (69570) pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible. Rémunération entre 25k et 28k euros sur 12,8 mois. Travaille en horaire de journée (8h à 16h) une semaine sur trois, et en horaire de soirée (13h à 22h) deux semaines sur trois. CDI - Temps pleinAccueille, accompagne et encadre les apprentis et stagiaires en favorisant un climat de confiance, tout en s'inscrivant dans le projet éducatif global du CFA lié au projet d'établissement. Favorise leur réussite en formation et leur intégration sur les plans social et professionnel. Participe à l'animation des projets transversaux et à leur mutualisation à l'échelle locale et régionale. Suit de manière personnalisée les jeunes afin de contribuer à leur éducation, leur qualification et leur insertion sociale et professionnelle. Assure la mise en place et le suivi des ressources dédiées à l'animation. Conçoit, organise et anime des activités socio-éducatives en veillant au respect des règles de vie commune, d'hygiène et de sécurité. Niveau de formation exigé : BPJEPS (diplôme de l'animation) ou CESF (diplôme du social) Expérience dans[...]

photo Formateur / Formatrice de Français Langue Étrangère - FLE -

Formateur / Formatrice de Français Langue Étrangère - FLE -

Emploi Enseignement - Formation

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'IFPA est à la recherche d'un formateur - formatrice expérimentée pour animer une action de formation en Français Langue Étrangère (FLE) à visée professionnelle, destinée à un public demandeur d'emploi. Cette formation se déroulera à Vénissieux du 12 mai au 10 septembre 2025. Mission principale : En tant que formateur FLE, vous aurez pour mission de transmettre vos compétences en français langue étrangère et en techniques de recherche d'emploi (TRE) à un groupe de participants motivés. Vous serez responsable de la préparation des supports pédagogiques, de l'animation des sessions de formation et de l'évaluation des progrès des participants. Vous veillerez également à adapter le contenu de la formation aux besoins spécifiques de chaque participant. Conditions de travail : Type de contrat : CDD d'usage Durée de la mission : du 12 mai au 10 septembre 2025 Volume horaire : 4 jours par semaine en mai et 3 jours par semaine en juin Interruption pour congés du 05 au 15 août 2025 Rémunération : Qualification de D2 pallier 12 de la CCN des Organismes de Formation, soit un taux horaire brut de 14.92€. Avantages : Mutuelle Prêt d'un ordinateur portable. Période d'intégration[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Taluyers, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients dans le domaine industriel, un gestionnaire de contrat - Grands comptes H/F. Vos missions : - Centraliser les appels et les demandes des clients référencés, en assurer la qualification, les orienter vers les services concernés, puis assurer le suivi et la transmission des informations aux clients. - Suivre les commandes, les échanges commerciaux (e-mails, courriers clients), les échéances contractuelles, les litiges, les réclamations ainsi que les balances clients. - Rédiger les contrats à partir des informations transmises par les commerciaux dédiés aux clients référencés. - Gérer les conditions tarifaires, veiller à leur bonne application, ajuster les contrats en fonction de l'évolution des sites, et garantir le respect des procédures contractuelles. - Élaborer et diffuser les reportings réguliers pour assurer une vision claire de l'activité, logiciel Excel. Poste en 39h du lundi au vendredi Zone mal desservie par les transports en commun Vous avez un niveau minimum bac+2, type BTS gestion PME/ PMI ou autres avec une expérience de 2 ans min dans la gestion de Grands comptes. Bon relationnel Rigoureux[...]

photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Clinique Notre Dame est un établissement de psychiatrie générale, spécialisée dans la psychopathologie féminine. Elle est administrée par l'ORSAC (Organisation pour la santé et l'accueil). La clinique propose 3 modes d'accueil : L'hospitalisation complète : 78 lits ; L'hôpital de jour (HDJ) : 14 places ; le Pôle de consultations. Nous recherchons un(e) technicien(ne) administratif(ve), en CDI à temps partiel, qui assurera les missions au bureau des admissions. Poste à 30h (du lundi au vendredi de 9h à 15h/6h hebdomadaires), convention collective FEHAP 1951, à pourvoir à compter dès que possible. Missions Sous la responsabilité de l'attachée administrative et en collaboration avec une équipe composée de 2 agents, vos missions seront les suivantes : - Gestion informatisée et papier des dossiers administratifs des patients * En Hospitalisation complète * En Hôpital de Jour * En consultations/actes ambulatoires - Gestion des mouvements (admissions, sorties, mutations) - Gestion des courriers du jour et des mails - Gestion de la facturation mensuelle - Gestion des prises en charge mutuelle - Relances des impayés mutuelle/patient - Suivi et mise à jour de[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert-e-s, cadres et dirigeant-e-s, recherche pour son client industriel, un Coordinateur Service Généraux H/F. Poste basé à Lyon 7 (69). Missions Rattaché(e) au Responsable des Opérations Techniques, vous serez responsable de la gestion opérationnelle quotidienne des services « soft services » sur le site, en veillant à la qualité, la sécurité et la conformité des prestations assurées. À ce titre, vos missions incluent : - Superviser les services de sécurité, nettoyage, restauration, gestion des déchets, lutte contre les nuisibles, blanchisserie, et autres services externes pour assurer leur conformité réglementaire et le respect des accréditations. - Gérer les sous-traitants des soft services en garantissant l'exécution efficace des ordres de travail et de maintenance préventive. - Assurer la conformité de tous les processus et plans de prévention en place, incluant l'évaluation des risques, les permis de travail et la vérification des méthodes de travail. - Maintenir un contact régulier avec le client pour toute question opérationnelle, incident[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes, recrute en CDI 10 Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F) au sein de la Direction du Recouvrement, espace de gestion Rhône. Les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociale. ACTIVITES PRINCIPALES - Réaliser[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ADECCO PME recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les assurances et basé à Lyon 3, un gestionnaire de Travaux sédentaire H/F en CDI : Voici les principales missions qui vous seront confiées : - Qualification des demandes clients par téléphone - Mise en place des interventions avec les artisans - Suivi de chantier et relance des artisans si besoin - Gestion de la partie administrative Une formation pour vous permettre de monter en compétences sur le poste est prévue durant 1 mois. Informations utiles Localisation : Lyon 3 avec nombreux commerces à proximité Salaire : 2000€ brut + 450€ Variable / Trimestre + Ticket restaurant de 9€ + intéressement + 2 jours de Télétravail après la Période d'essai Poste en 35h : 9H / 17h Contrat : CDI Prise de poste : session de recrutement collective prévue le 23 mai pour un démarrage au 3 juin . Pour ce poste vous devez être titulaire d'un BAC +2 Assurance ou Gestion de la PME/PMI, et avoir une première expérience significative. Personne organisée et douée d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise pour accompagner un client par téléphone. Toutes les retranscriptions étant faites sur l'outil informatique, vous devez être[...]

photo Formateur / Formatrice remise à niveau

Formateur / Formatrice remise à niveau

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'IFPA recherche un formateur H/F pour intervenir sur un dispositif d'insertion professionnelle et de remise à niveau auprès d'un public illettré. Vous viendrez en appui des stagiaires dans leur recherche d'emploi et vers une insertion professionnelle : pour cela, vous devez avoir une bonne connaissance du marché du travail local, et posséder un bon réseau d'entreprise. Vous possédez une parfaite connaissance des technologies numériques, des outils de communication et des réseaux. Vous travaillerez sur les modules suivants : - Identification et analyse des besoins du stagiaire - Remise à niveau sur les compétences de base du référentiel CléA - Aller à la rencontre du monde de l'entreprise - Formation en situation de travail en entreprise - Acquisition des techniques de recherche d'emploi Pré requis pour le profil recherché : - Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la formation aux techniques de recherche d'emploi et aux techniques d'entretien individuel et d'animation de groupe. - Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 minimum exigé. - Expérience de 2 ans minimum auprès du public Demandeur d'emploi - Maitrise du référentiel CléA - Maitrise des TRE Contrat : - Type[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité et le Décanat programme recherche deux : Assistants/ Assistantes administratif/administrative F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives : Prendre en charge le suivi des formalités administratives des étudiants/étudiantes des programmes de la formation initiale. Procéder à la mise à jour de données dans le système de suivi et de gestion de la scolarité Processus d'intégration : Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrative (identification des pièces, conformité et qualification sur la base des règles d'intégration.) Relancer et suivre les dossiers Contrôler la cohérence des parcours Suivre et répondre aux demandes quotidiennes Gérer la mise à disposition des cartes étudiantes Garantir la qualité des données dans le système d'information Ce que nous recherchons : Vous êtes en cours de formation Bac+2/3 (Type BTS Assistant/Assistante Manager, BTS Assistant/Assistante de gestion PME-PMI, BTS Assistant/Assistante de Direction ou tout autre formation équivalente)[...]

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe SIMPLICITI recherche un Responsable Commercial (H/F) pour développer son portefeuille client dans son activité historique Environnement. Nous recherchons un profil expérimenté dans la vente de solutions technologiques aux collectivités (Software et/ou Hardware) Vos missions seront les suivantes : * Participation aux campagnes de prospection : Identifier et qualifier les prospects et nouvelles opportunités de marché. * Animation des ventes et de la prise de commande : * Détection et qualification des opportunités commerciales. * Compréhension et définition des besoins clients. * Pilotage des réponses aux appels d'offres et consultations ou négociations directes (gré à gré). * Rédaction de dossiers de réponse personnalisés pour chaque client. * Définition des stratégies de compte : Élaborer des plans d'action spécifiques pour chaque compte client, assurer le suivi et la fluidité de la relation client. * Rayonnement dans l'écosystème * Pilotage et suivi des indicateurs clés : * Suivre régulièrement les KPI * mettre à jour le pipeline commercial et assurer un reporting précis. * Remontées des besoins clients aux équipes : assurer la transmission des[...]

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